Политика в отношении обработки персональных данных


Адрес сайта: Лост-спецтехника.рф
Дата публикации и вступления в силу: 24 августа 2026 года

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта лост-спецтехника.рф.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта лост-спецтехника.рф.
1.2. Оператором персональных данных является администратор сайта лост-спецтехника.рф: ИП Змеев Степан Викторович, ИНН 667010345682, ОГРНИП 325665800164197.
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: zmeevst@gmail.com.
1.3. Передавая персональные данные через формы сайта и устанавливая соответствующую отметку о согласии, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой, принимает её условия и предоставляет согласие на обработку переданных персональных данных.
1.4. Само по себе посещение сайта без заполнения и отправки формы не означает предоставление согласия на обработку данных, указываемых в форме. При посещении сайта может автоматически обрабатываться техническая информация, необходимая для корректной и безопасной работы сайта.
1.5. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, ему следует прекратить использование сайта и не передавать через него персональные данные.
2. Какие данные могут обрабатываться
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • имя контактного лица на объекте;
  • номер телефона контактного лица на объекте;
  • адрес объекта оказания услуг;
  • наименование организации;
  • ИНН;
  • сведения о выбранной технике;
  • выбранный тип оплаты;
  • предполагаемый срок аренды;
  • сведения о минимальном заказе или рабочей смене;
  • комментарии и иные сведения, добровольно указанные пользователем в форме заказа;
  • сведения, переданные пользователем по телефону, электронной почте или через мессенджеры.
2.2. При посещении сайта также может автоматически обрабатываться техническая информация:
  • IP-адрес;
  • сведения о браузере и операционной системе;
  • тип устройства;
  • дата и время посещения сайта;
  • адреса посещённых страниц;
  • источник перехода на сайт;
  • технические cookie-файлы;
  • сведения о действиях пользователя на сайте;
  • иные технические данные, передаваемые браузером.
2.3. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, включая сведения о здоровье, национальности, политических взглядах, религиозных убеждениях и интимной жизни.
2.4. Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения и не должен передавать персональные данные других лиц без законных оснований или их согласия.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
  • приём и обработка заявок;
  • расчёт предварительной стоимости услуг;
  • подбор техники и исполнителя;
  • связь с пользователем для уточнения деталей заказа;
  • согласование адреса, времени и условий выполнения работ;
  • заключение и исполнение договоров;
  • подготовка счетов, актов и иных документов;
  • обработка обращений и предоставление консультаций;
  • автоматическое заполнение формы повторного заказа;
  • обеспечение корректной и безопасной работы сайта;
  • предотвращение ошибок, злоупотреблений и неправомерных действий;
  • ведение учёта и исполнение требований законодательства Российской Федерации;
  • улучшение качества работы сайта и обслуживания пользователей.
3.2. Персональные данные не должны использоваться в целях, не совместимых с целями, для которых они были получены.
4. Локальное сохранение данных в браузере
4.1. Для удобства оформления повторных заказов пользователь может добровольно включить функцию:
> «Запомнить мои данные в этом браузере для следующих заказов».
4.2. При включении этой функции в локальном хранилище браузера (localStorage) могут сохраняться:
  • имя пользователя;
  • номер телефона пользователя;
  • имя контактного лица на объекте;
  • номер телефона контактного лица на объекте;
  • адрес электронной почты;
  • ИНН;
  • наименование организации;
  • до пяти последних адресов объектов;
  • выбранный тип оплаты;
  • иные значения полей формы, если это предусмотрено техническими настройками сайта.
4.3. Локально сохранённые сведения используются для автоматического заполнения формы заказа и отображения ранее введённых адресов при последующем использовании сайта в том же браузере.
4.4. Сохранение данных осуществляется только после того, как пользователь самостоятельно установит соответствующую отметку. Установка этой отметки не является обязательным условием отправки заявки или использования сайта.
4.5. Чекбокс локального сохранения данных по умолчанию не должен быть отмечен.
4.6. Сведения хранятся непосредственно в браузере на устройстве пользователя. Помещение информации в локальное хранилище само по себе не означает её отправку Оператору. Данные передаются Оператору после того, как пользователь отправит заполненную форму.
4.7. Пользователю не рекомендуется включать локальное сохранение данных на чужом, общедоступном или совместно используемом устройстве. Другие пользователи такого устройства или браузера могут получить доступ к сохранённым сведениям.
4.8. Локально сохранённые данные хранятся до наступления одного из следующих событий:
  • пользователь отключит функцию запоминания данных;
  • пользователь нажмёт кнопку удаления сохранённых данных;
  • пользователь очистит данные сайта в настройках браузера;
  • пользователь удалит или переустановит браузер;
  • данные будут удалены средствами браузера или операционной системы;
  • данные будут автоматически удалены техническими средствами сайта.
4.9. Пользователь может удалить локально сохранённые сведения одним из следующих способов:
  • снять отметку «Запомнить мои данные в этом браузере для следующих заказов»;
  • нажать кнопку «Удалить сохранённые данные» в форме заказа;
  • удалить данные сайта через настройки браузера.
4.10. После удаления сведений автоматическое заполнение формы ранее сохранёнными данными перестанет работать в соответствующем браузере.
4.11. Удаление сведений из локального хранилища не приводит к удалению заявок и персональных данных, которые ранее были отправлены Оператору.
4.12. Для уточнения, изменения или удаления ранее отправленных Оператору персональных данных пользователь может направить обращение по адресу: zmeevst@gmail.com.
5. Правовые основания обработки
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
  • согласие пользователя;
  • необходимость обработки заявки или обращения пользователя;
  • необходимость заключения или исполнения договора;
  • выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права пользователя.
5.2. Согласие пользователя на обработку персональных данных предоставляется посредством самостоятельной установки обязательной отметки возле соответствующего текста и последующей отправки формы.
5.3. Согласие на локальное сохранение сведений в браузере предоставляется отдельно и не является обязательным условием оформления заказа.
6. Порядок обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
  • сбор;
  • запись;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение и обновление;
  • извлечение;
  • использование;
  • передачу лицам, участвующим в исполнении заказа;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.
6.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для обработки заявки, организации оказания услуг, технического обслуживания сайта или выполнения требований законодательства.
6.4. Персональные данные могут быть переданы исполнителям и владельцам техники в объёме, необходимом для выполнения заказа. Передаваться могут контактные данные пользователя или контактного лица, адрес объекта, параметры заказа и иные необходимые сведения.
6.5. Оператор может привлекать для обработки данных поставщиков услуг хостинга, технической поддержки, телефонии, электронной почты, CRM-систем, форм обратной связи и аналитических сервисов. Такие лица получают доступ к данным только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций.
6.6. Персональные данные могут быть переданы государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.7. Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их посторонним лицам для самостоятельного использования в целях, не связанных с обработкой заявки или исполнением требований законодательства.
7. Сроки хранения данных
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не предусмотрен законом или договором.
7.2. Данные, содержащиеся в заявках и переписке, могут храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения, исполнения заказа, разрешения возможных претензий и выполнения установленных законом обязанностей.
7.3. Документы, которые должны храниться в соответствии с требованиями бухгалтерского, налогового или иного законодательства, хранятся в течение установленных законом сроков.
7.4. После достижения целей обработки, истечения установленного срока хранения или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
8. Файлы cookie и технические данные
8.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы форм, сохранения пользовательских настроек, повышения безопасности и анализа работы сайта.
8.2. Cookie-файлы могут быть техническими, функциональными и аналитическими.
8.3. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie-файлов в настройках браузера. После этого отдельные функции сайта могут работать некорректно.
8.4. Локальное хранилище localStorage, используемое для добровольного запоминания данных формы, работает отдельно от обычных cookie-файлов и управляется в соответствии с разделом 4 настоящей Политики.
9. Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
  • неправомерного или случайного доступа;
  • уничтожения;
  • изменения;
  • блокирования;
  • копирования;
  • предоставления;
  • распространения;
  • иных неправомерных действий.
9.2. К таким мерам могут относиться ограничение доступа, использование паролей, защищённого соединения, обновление программного обеспечения, резервное копирование и контроль работы используемых сервисов.
9.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает безопасность своего устройства, браузера, учётных записей и доступа к электронной почте и не должен включать сохранение данных на общедоступных устройствах.
10. Права пользователя
10.1. Пользователь вправе:
  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, обновления или исправления данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • потребовать блокирования или удаления данных при наличии законных оснований;
  • удалить сведения, сохранённые в браузере;
  • обжаловать действия Оператора в установленном законом порядке;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение по адресу: zmeevst@gmail.com.
10.3. В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные, суть требования и сведения, позволяющие найти соответствующую заявку.
10.4. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа к персональным данным другого лица.
10.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая была произведена до получения отзыва.
10.6. После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку данных без согласия пользователя, если для этого имеются основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11. Персональные данные третьих лиц
11.1. Если пользователь указывает сведения контактного лица или другого человека, пользователь подтверждает наличие законного основания для передачи таких сведений Оператору.
11.2. Пользователь обязан сообщить соответствующему лицу о передаче его данных и ознакомить его с настоящей Политикой.
11.3. Пользователь несёт ответственность за правомерность и достоверность передаваемых сведений о третьих лицах.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов, порядка обработки данных или функциональности сайта.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если в ней не указан иной срок.
12.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.
13. Контактная информация
По вопросам обработки, уточнения или удаления персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:
Сайт: лост-спецтехника.рф
Электронная почта: zmeevst@gmail.com
Оператор: ИП Змеев Степан Викторович, ИНН 667010345682, ОГРНИП 325665800164197.